不久前，在張掖市民樂(lè)縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上，一條“何某不在村里住好多年了，為什么還能享受低保金”的舉報(bào)信息引起了該縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員的注意。

　　“是否存在‘關(guān)系保’的問(wèn)題？”分析研判后，縣紀(jì)委監(jiān)委充分運(yùn)用片區(qū)協(xié)作機(jī)制，迅速成立調(diào)查組展開(kāi)核查。

　　經(jīng)查，該村村委會(huì)原副主任杜某某在2018年至2023年期間，利用職務(wù)便利，隱瞞何某長(zhǎng)期不在戶籍地居住的事實(shí)，以其名義申請(qǐng)辦理低保，違規(guī)領(lǐng)取補(bǔ)助資金2.5萬(wàn)余元。目前，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)已對(duì)杜某某立案審查調(diào)查。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委以小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)為依托，不斷深化群眾監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，將“三務(wù)”公開(kāi)、農(nóng)村低保、特困對(duì)象申報(bào)代辦等168項(xiàng)村級(jí)小微權(quán)力事項(xiàng)梳理成清單，逐一繪制事項(xiàng)辦理流程圖，同步公開(kāi)政策依據(jù)，推動(dòng)村干部“按圖做事”，群眾“照單辦事”，監(jiān)管部門(mén)“依權(quán)管事”。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委督促相關(guān)部門(mén)通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)及時(shí)公開(kāi)惠民惠農(nóng)政策資金發(fā)放、村級(jí)財(cái)務(wù)收支、“三資”管理等信息，群眾通過(guò)手機(jī)就能查詢，“方便又透明”。

　　縣紀(jì)委監(jiān)委不斷完善投訴辦理工作機(jī)制，建立“快速受理、轉(zhuǎn)辦交辦、跟蹤督辦、限期辦結(jié)、及時(shí)反饋、審核評(píng)價(jià)”全過(guò)程閉環(huán)鏈條，對(duì)轄區(qū)內(nèi)投訴事項(xiàng)“一口”受理，承辦單位“一線”辦理，做到事事有人管、件件有人抓。同時(shí)，全面梳理、分析研判受理的各類投訴件，聚焦群眾反映強(qiáng)烈、廣泛關(guān)注的突出問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)治理，切實(shí)解決好群眾操心事、煩心事和揪心事。

　　截至目前，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)訪問(wèn)量達(dá)10萬(wàn)余次，受理群眾反映事項(xiàng)68件，辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿意度97.1%。（供稿 尚飛 編輯 毛玉煜）