范鴻龍 張文斌 廖敏磊

　　張掖七彩丹霞以“色如渥丹，燦若明霞”的壯美景觀聞名于世，是中國西部頗具吸引力的旅游目的地，也是甘肅省發(fā)展快、成長性好的旅游景區(qū)之一，更是甘肅旅游的一張“金名片”。自2013年6月規(guī)劃投資張掖七彩丹霞以來，省公航旅集團堅持高站位謀劃、高起點規(guī)劃、高標準推進、高質(zhì)量落實，統(tǒng)籌推進旅游經(jīng)營開發(fā)與丹霞申遺工作。2015年9月25日，張掖國家地質(zhì)公園揭碑開園；2020年7月7日，張掖國家地質(zhì)公園成功晉級聯(lián)合國教科文組織世界地質(zhì)公園；2025年6月26日，張掖彩色丘陵正式列入聯(lián)合國教科文組織世界自然遺產(chǎn)名錄預備清單，張掖七彩丹霞景區(qū)申遺工作取得突破性進展。

　　大美天成

　　自然資源稟賦得天獨厚

　　張掖七彩丹霞景區(qū)是國內(nèi)唯一的彩色丘陵、丹霞地貌和土林地貌復合區(qū)。彩色丘陵色彩艷麗、層理交錯、氣勢磅礴、場面壯觀，色彩之繽紛、觀賞性之強、面積之大冠絕全國；丹霞地貌群峰如林、疏密相生、錯落有致、造型奇絕、鬼斧神工，集雄、險、奇、秀、幽于一身；土林地貌擬人擬物、形態(tài)各異，是流水侵蝕和天然風化形成的藝術結晶。彩色丘陵成為記錄早白堊世氣候環(huán)境的變遷和新生代以來風化剝蝕的“大地史書”，丹霞地貌和土林地貌集中反映了青藏高原祁連山的地質(zhì)變遷歷史，對研究青藏高原及祁連山的隆升過程中的重要地質(zhì)事件和形成演化具有重要的科考價值。同時，與冰川雪山、森林草原、綠洲沃土、濕地蘆葦、彩丘丹霞、峽谷湖泊、戈壁沙漠等地質(zhì)地貌組成一幅色彩斑斕、交相輝映的大地畫卷，也為張掖七彩丹霞打造世界級旅游目的地奠定了堅實的基礎。2013年至今，省公航旅集團多方籌措資金，加大投入力度，累計投資10億多元，先后實施游客服務中心、丹霞廣場、智慧景區(qū)、觀景平臺擴容等30余項基礎設施建設項目。景區(qū)各項旅游基礎設施逐步完善，服務品質(zhì)不斷提高，知名度和美譽度顯著提升，被原國土資源部授予全國唯一的彩色丘陵園區(qū)，被《國家地理》雜志評選為世界十大地質(zhì)奇觀和全球二十二處刻骨銘心的風景。

　　古韻悠長

　　文化內(nèi)涵豐富厚重

　　張掖七彩丹霞位于青藏高原和蒙古高原交會、河西走廊中段張掖市境內(nèi)，南枕祁連山，北依合黎山、龍首山，是古代絲綢之路的重要節(jié)點。張掖七彩丹霞主動融入共建“一帶一路”和絲路大環(huán)線旅游圈建設，與絲路文化、農(nóng)耕文化、游牧文化、邊塞文化、少數(shù)民族文化、紅色文化緊密結合，深入貫徹落實文旅融合發(fā)展理念，堅持“旅游+”融合發(fā)展思路，堅持業(yè)態(tài)創(chuàng)新，強化產(chǎn)業(yè)融合，縱深推進文化和旅游真融合、廣融合、深融合。熱氣球嘉年華、《阿蘭拉格達》沉浸式夢幻山谷光影演藝、地道張掖特色美食、獨具地方特色的旅游商品、純正的裕固族歌舞表演和個性的裕固元素文創(chuàng)，讓游客真切感受到張掖博大精深的歷史文化脈絡、流光溢彩的生態(tài)文化脈象、源遠流長的商貿(mào)文化脈搏和豐富厚重的人文氣質(zhì)。省公航旅集團堅持創(chuàng)新賦能，按照“旅游+通航”模式，開發(fā)推出“直升機觀光飛行體驗之旅”“熱氣球浪漫唯美之旅”“深度體驗游七彩丹霞探秘之旅”“乘駝觀光民俗風情體驗之旅”“探秘地球品鑒丹霞科考之旅”等精品旅游線路，持續(xù)推動低空旅游、研學旅行、文創(chuàng)創(chuàng)意、深度體驗等特色體驗產(chǎn)品體系全線升級，吸引無數(shù)海內(nèi)外游客走進張掖七彩丹霞景區(qū)，探秘億萬年的地球印記，追尋詩與遠方，努力打造“中國低空旅游最佳目的地”。

　　閉環(huán)管理

　　提升發(fā)展質(zhì)效

　　優(yōu)質(zhì)的資源稟賦讓“中國彩虹山——張掖七彩丹霞”蜚聲海內(nèi)外，高效的“一六八”旅游服務質(zhì)量管理體系更讓張掖七彩丹霞賺足了游客口碑。近年來，張掖七彩丹霞始終堅守“將文旅產(chǎn)業(yè)打造為滿足人民群眾美好生活需要的幸福產(chǎn)業(yè)和富民產(chǎn)業(yè)”的經(jīng)營理念，聚焦“核心價值、宣傳營銷、規(guī)劃建設、優(yōu)質(zhì)服務、內(nèi)控管理、智慧景區(qū)”六大體系建設，圍繞“游客投訴、服務評價、安全管控、產(chǎn)品研發(fā)、教育培訓、市場監(jiān)管、基礎設施與環(huán)境美化、流量與留量轉換”8項閉環(huán)管理，持續(xù)深化“游客問我千百遍，我待游客如初見”主題實踐活動，對標對表穩(wěn)固提升旅游服務品質(zhì)，形成了“努力為游客創(chuàng)造快樂”的企業(yè)價值觀、“愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、游客至上、追求卓越”的企業(yè)精神，以及涵蓋安保、司乘、講解、保潔等9個崗位的10項服務標準。張掖七彩丹霞景區(qū)知名度、美譽度不斷攀升，景區(qū)游客接待量由2012年省公航旅集團接管經(jīng)營之前的30萬人次增長至2024年的348.64萬人次，以年均30%的增長率躋身全國山岳型旅游景區(qū)第一梯隊，實現(xiàn)了規(guī)模與效益的“雙增長”。

　　強化保護

　　實現(xiàn)資源永續(xù)利用

　　張掖七彩丹霞景區(qū)樹牢綠水青山就是金山銀山的理念，堅持有限開發(fā)與有效保護相結合，強化地質(zhì)遺跡保護，實現(xiàn)精細化管理、特色化提升、品質(zhì)化打造、可持續(xù)化保護。認真貫徹落實《張掖七彩丹霞保護條例》，按照《張掖丹霞風景名勝區(qū)彩色丘陵片區(qū)總體規(guī)劃》，在七彩丹霞自然資源、人文資源、生態(tài)環(huán)境的持久保育和永續(xù)利用上下功夫、見實效，聘請高水準國內(nèi)知名團隊優(yōu)化設計，推動資源的可持續(xù)發(fā)展和保護利用。加強重大項目建設管理。從項目建設選址、環(huán)境影響評價、景觀造型設計、建設過程管控、后期美化設計、項目后評價等方面著手，在河道、荒灘、緩沖區(qū)邊緣上實施10余項基礎設施改造項目，兼顧游覽服務品質(zhì)提升和地質(zhì)遺跡保護。加強科技賦能保護。累計投資5000余萬元建設智慧景區(qū)，布設監(jiān)控探頭450余個、震動式電子圍欄2000米，實現(xiàn)旅游服務線上線下深度融合，空氣、植被、生物可視化動態(tài)監(jiān)測，不文明現(xiàn)象點對點尋呼制止，實現(xiàn)資源可視化管理。加大宣傳工作力度。緊盯關鍵時間節(jié)點，向游客發(fā)放地質(zhì)遺跡保護宣傳彩頁，在報紙、雜志、微信、微博、抖音等媒體平臺發(fā)布地質(zhì)遺跡保護內(nèi)容，普及地質(zhì)遺跡保護知識，強化文明旅游宣傳力度，讓更多的人認識到地質(zhì)遺跡保護的重要性和彩色丘陵的珍貴性。

　　積極作為

　　發(fā)揮龍頭示范帶動

　　張掖七彩丹霞景區(qū)龐大的客流量為縣域經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力，帶來發(fā)展機遇。景區(qū)構建與村鎮(zhèn)共享共建共生機制，通過旅游廊道和大景區(qū)輻射、重點城鎮(zhèn)和示范村帶動、旅游企業(yè)吸納和就地輸轉等方式，直接拉動1000余人就業(yè)；采取景區(qū)帶動、“公司+農(nóng)戶”、綜合開發(fā)、整村推進等方式，積極實施鄉(xiāng)村旅游振興工程，幫助開發(fā)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光型、民俗風情體驗型、綠色產(chǎn)業(yè)莊園型等復合型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，拓寬農(nóng)民增收渠道，景區(qū)周邊現(xiàn)有住宿床位7000多張、旅游經(jīng)營商戶500余戶、旅游從業(yè)人員5000余人。在張掖七彩丹霞景區(qū)的帶動下，2024年張掖市年旅游接待人數(shù)突破4000萬人次，旅游綜合收益突破300億元，直接吸納旅游就業(yè)人數(shù)超過4.2萬人，已成為張掖市穩(wěn)增長、擴內(nèi)需、促改革、惠民生的關鍵驅動力和地方經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

　　逐夢唯篤行，奮進正當時。張掖七彩丹霞景區(qū)將以此次列入世界自然遺產(chǎn)預備清單為契機，深入貫徹落實省公航旅集團“一點三向”文旅板塊發(fā)展新格局要求，把張掖七彩丹霞景區(qū)真正建設成地質(zhì)保護的重要基地、科研科普的重要平臺、互學互鑒的重要窗口、文化旅游的重要引擎，更好地發(fā)揮世界自然遺產(chǎn)的教育價值、經(jīng)濟價值、科研價值和文化價值，推動張掖七彩丹霞景區(qū)走向世界，搭建溝通文明的橋梁。